Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2026

I. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen der Foto Studio Urbschat Berlin GmbH (nachfolgend „Fotostudio“) gegenüber ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“). Hierzu zählen insbesondere Fotoshootings, Bildbearbeitung, Herstellung von Lichtbildern, digitale Bilddateien, Druckprodukte, Bestellungen über die Online-Galerie sowie die Einräumung von Nutzungsrechten.

2. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen werden.

3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

4. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

II. Vertragsschluss und Terminvereinbarung

1. Ein Vertrag kommt durch Terminbuchung des Kunden sowie die Annahme durch das Fotostudio zustande. Die Buchung kann persönlich, telefonisch, schriftlich oder online erfolgen.

2. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB verbindlich an.

3. Kostenvoranschläge des Fotostudios sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

4. Das Fotostudio ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Defekte, höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall angerechnet oder erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

III. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

1. Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

2. Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Fotostudio vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und der Kunde bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

3. Mit Beginn des Shootings gilt die Dienstleistung als begonnen.

4. Die gesonderte gesetzliche Widerrufsbelehrung bleibt unberührt.

5. Für Bestellungen über die Online-Galerie gilt ergänzend Abschnitt XV.7.

IV. Stornierung, Umbuchung und Ausfallhonorar

1. Terminabsagen oder Umbuchungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

2. Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, ist das Fotostudio berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 30 % des gebuchten Leistungspakets, mindestens jedoch 30,00 EUR, zu berechnen.

3. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Bereits erworbene Gutscheine oder Anzahlungen werden nicht bar ausgezahlt. In diesen Fällen erfolgt eine Verrechnung oder Ausstellung eines Wertgutscheins.

5. Bei nachgewiesener höherer Gewalt oder schwerer Erkrankung kann das Fotostudio nach eigenem Ermessen einer kostenfreien Umbuchung zustimmen.

V. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sämtliche Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2. Preise gegenüber Unternehmern verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

3. Die Vergütung ist unmittelbar nach Leistungserbringung und Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Für Geschäftskunden gilt ein Zahlungsziel von 7 Tagen netto ab Rechnungsdatum.

5. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Das Fotostudio ist berechtigt, Mahnkosten sowie Verzugszinsen geltend zu machen.

6. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte beim Fotostudio.

VI. Leistungserbringung und Bildgestaltung

1. Das Fotostudio erbringt seine Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach professionellen fotografischen Standards.

2. Die künstlerische und technische Gestaltung der Aufnahmen obliegt ausschließlich dem Fotostudio, sofern keine ausdrücklichen schriftlichen Vorgaben vereinbart wurden.

3. Reklamationen hinsichtlich Bildstil, Bildauffassung oder künstlerischer Gestaltung sind ausgeschlossen, sofern die Leistungen dem üblichen Qualitätsstandard entsprechen.

4. Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden. Für Bestellungen über die Online-Galerie gilt Abschnitt XV.5.

5. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Defekte oder unvorhersehbarer Umstände begründen keinen Schadensersatzanspruch.

VII. Bildauswahl und Rohdateien

1. Die Auswahl der zur Übergabe bestimmten Bilder erfolgt durch das Fotostudio.

2. Nicht ausgewählte Aufnahmen sowie Rohdateien (RAW-Dateien) sind grundsätzlich nicht Bestandteil des Vertrags, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

3. Ein Anspruch auf Herausgabe unbearbeiteter Originaldateien besteht nicht.

VIII. Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Sämtliche Urheberrechte an den gefertigten Lichtbildern verbleiben beim Fotostudio gemäß Urheberrechtsgesetz (UrhG).

2. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung der erworbenen Bilder.

3. Jede gewerbliche Nutzung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung zu Werbezwecken bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

4. Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken für private Zwecke sind zulässig, sofern keine entstellende Bearbeitung erfolgt und keine Rechte Dritter verletzt werden.

5. Die Nutzung der Bilder für KI-Training, automatisierte Bildgeneratoren, Deepfake-Anwendungen oder vergleichbare Systeme ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Fotostudios untersagt.

6. Veränderungen durch KI-Filter oder erhebliche digitale Bearbeitungen dürfen nicht unter dem Namen des Fotostudios veröffentlicht werden.

7. Das Fotostudio darf Bildwerke ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Kunden zu Eigenwerbezwecken verwenden.

IX. Minderjährige Personen

1. Der Auftraggeber bestätigt, zur Vertretung und Einwilligung abgebildeter minderjähriger Personen berechtigt zu sein.

2. Das Fotostudio übernimmt keine Haftung für unzutreffende Angaben des Auftraggebers.

X. Reklamationen

1. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe der Bilder schriftlich anzuzeigen.

2. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Leistungen als vertragsgemäß erbracht, sofern kein versteckter Mangel vorliegt.

3. Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.

XI. Speicherung und Archivierung

1. Das Fotostudio ist nicht verpflichtet, Bilddateien dauerhaft zu archivieren.

2. Bilddaten können intern bis zu 10 Jahre gespeichert werden.

3. Ein Anspruch auf spätere Herausgabe oder Wiederherstellung besteht nicht.

4. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für steuer- und handelsrechtliche Unterlagen bleiben unberührt.

5. Vor der Löschung der Bilddaten informiert das Fotostudio den Kunden, soweit rechtlich zulässig, und bietet ihm an, einzelne Bilder oder das gesamte Bildarchiv zu erwerben. Ein Anspruch auf eine solche Information besteht nicht.

XII. Haftung

1. Das Fotostudio haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

3. Eine Haftung für Datenverlust, technische Störungen oder Farbabweichungen im Rahmen branchenüblicher Toleranzen ist ausgeschlossen.

XIII. Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

2. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung des Fotostudios unter fotostudio-urbschat.de/datenschutzerklaerung.

XIV. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Berlin.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

4. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist einsehbar unter fotostudio-urbschat.de/agb-s.

XV. Online-Galerie und Online-Bestellungen

1. Geltung

Dieser Abschnitt gilt ergänzend für die passwortgeschützte Online-Galerie des Fotostudios und für Bestellungen, die Kunden darüber aufgeben. Im Übrigen gelten die Abschnitte I bis XIV.

2. Zugang zur Galerie

(1) Der Kunde erhält per E-Mail einen persönlichen Link und ein Passwort. Die Galerie ist bis zu dem in der E-Mail genannten Datum abrufbar.

(2) Das Passwort ist vertraulich zu behandeln. Gibt der Kunde Link und Passwort an Dritte weiter, geschieht dies in seiner Verantwortung.

(3) Die Vorschaubilder sind mit Wasserzeichen versehen und dienen ausschließlich der persönlichen Bildauswahl. Speichern, Vervielfältigen oder Weitergeben der Vorschauen ist nicht gestattet.

(4) Das Senden der Favoriten an das Fotostudio („Favoriten mit dem Studio besprechen“) ist eine unverbindliche Anfrage und keine Bestellung.

3. Vertragsschluss bei Online-Bestellungen

(1) Die Darstellung der Produkte in der Galerie ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Kunde legt Bilder mit Produkt, Format, Anzahl und optionalen Bildwünschen in den Warenkorb. Auf der Seite „Bestellung prüfen“ kann er alle Angaben kontrollieren und korrigieren.

(3) Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Das Fotostudio bestätigt die Bestellung anschließend per E-Mail mit der Rechnung.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Das Fotostudio speichert die Bestelldaten. Diese AGB sind jederzeit unter fotostudio-urbschat.de/agb-s abrufbar.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Alle Preise in der Galerie sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Die Abholung im Fotostudio ist kostenlos. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnet das Fotostudio bei Formaten bis 30 × 45 cm eine Pauschale von 10,00 €, die vor der Bestellung angezeigt wird. Größere Formate können online nur zur Abholung bestellt werden; ein Versand ist auf Anfrage möglich, die Versandkosten vereinbart das Fotostudio dann gesondert mit dem Kunden. Für digitale Bilddateien fallen keine Versandkosten an. Ein Versand ins Ausland erfolgt nicht.

(3) Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung über den Zahlungsdienst Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Der Betrag ist mit der Bestellung fällig.

(4) Gutscheincodes können im Bestellvorgang eingelöst werden; sie werden nicht bar ausgezahlt.

5. Herstellung und Lieferung

(1) Fotoabzüge und Wandbilder werden nach Zahlungseingang individuell für den Kunden angefertigt.

(2) Die Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Abholung informiert das Fotostudio den Kunden per E-Mail oder Telefon, sobald die Bestellung bereitliegt.

(3) Digitale Bilddateien stellt das Fotostudio per Download-Link über den Dienst WeTransfer oder per E-Mail bereit. Auflösung und Dateiformat ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

6. Bildwünsche, Vorschauen und Wand-Ansicht

(1) Farbwirkung, Ausschnitt und Notizen, die der Kunde in der Galerie wählt, sind Wünsche an die Bearbeitung. Die Vorschau zeigt die gewünschte Wirkung nur annähernd; die endgültige Bearbeitung erfolgt nach fachlichem Ermessen des Fotostudios.

(2) Ist ein Wunsch nicht oder nur gegen gesonderte Vergütung umsetzbar, stimmt sich das Fotostudio vor der Herstellung mit dem Kunden ab.

(3) Bei Formaten mit „bis“ (z. B. „bis 30 × 40 cm“) handelt es sich um Größenklassen: Der Preis gilt für Formate bis zur angegebenen Größe; das genaue Maß richtet sich nach dem Seitenverhältnis des Bildes.

(4) Die „Wand-Ansicht“ ist eine unverbindliche Visualisierung über die Kamera des Endgeräts. Größe, Farbe und Oberfläche des fertigen Produkts können davon abweichen. Gleiches gilt für Farben auf Bildschirmen.

7. Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen

(1) Für Fotoabzüge, Wandbilder und andere Waren, die nach der Bildauswahl des Kunden individuell angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

(2) Bei digitalen Bilddateien erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Kunde im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Fotostudio vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnt, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

(3) Im Übrigen gilt die Widerrufsbelehrung unter fotostudio-urbschat.de/widerrufsbelehrung.

8. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Nutzungsrechte an digitalen Bilddateien richten sich nach Abschnitt VIII.

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Foto Studio Urbschat Berlin GmbH Stand: Oktober 2026